为纵深推进专业能力建设，锚定“人文殡葬·优质服务”核心目标，12月，业务部正式开展2025年度年终业务能力综合考核。本次考核以“笔试+实操+体能”三维测评体系，既全面检验团队专业素养，更以考促学、以评促行，为后续服务质效升级筑牢坚实专业支撑。

本次考试由业务部经理统筹部署，业务组与安葬组主管交叉监考，全程规范有序、公开透明，确保考核结果客观公正。在业务组笔试环节，紧扣年度业务提升重点，创新融入特色内容：今年以来，业务组在四川省殡葬协会文化专委会专家李平的指导下，系统研学风水学理论及南寿山人文纪念公园地理格局课程，本次笔试便以此为延伸，既精准考察员工专业知识的吸收转化成效，更引导员工深化对园区文化内核的理解。

智能骨灰堂实操考核则聚焦“专业精度与应急效能”双核心，依托智能骨灰堂故障处理情况分类清单，构建“常规操作+故障处置”的全场景考核维度。评分标准不仅关注操作的规范性与效率，更着重考量员工在处置过程中的流程把控能力、安全责任意识及对丧属的情绪安抚能力，全方位检验员工对智能骨灰堂设施的熟练驾驭能力与应急服务水平。

体能测评环节则紧扣岗位实际需求，针对性设置测评项目，强化团队的身体素质储备，为高效开展殡葬服务筑牢体能支撑。

此次年终考核，既是对业务部年度专业能力的 “全面体检”，亦是一场集文化传承、技能精进、团队赋能于一体的 “集中练兵”。通过考核，业务部不仅巩固了年度学习成果，更清晰明确了能力提升的精准方向，进一步凝聚了践行 “人文殡葬” 理念、持续升级服务品质的专业合力。