经验交流 团结奋进
业务科动态（一）
经验交流 团结奋进
为了加强业务科队伍建设，更新业务科工作理念，探讨业务科各项工作的新思路、新方法，提高一线工作人员专业素养，提升业务科总体工作能力和凝聚力，我园业务科将各个岗位职责进行分析、讨论，并形成了详细的文字说明，以便在经后的工作中进行查阅，以此规范新进员工的培训程序。工作交流会定于每周星期四下午召开，业务科全体工作人员根据各自的长处，拟定各自的研讨题目，经验丰富的老员工将自己多年的工作经验作详细的讲解，而几位年轻的工作人员虽然工作时间短，但是也有很多新颖的工作方法。经验交流会从怎样提高服务质量，怎样取得客户信任，怎样避免业务差错，怎样完善服务环节等各个方面作了全面的探讨。
通过经验交流，全体业务科工作人员一致认为，通过这样的方式研讨和经验交流，增强了责任意识，提高了业务科工作理论水平，积累了宝贵经验。大家表示，今后要以更高的责任感，更饱满的工作热情做好业务科的各项工作，让来园客户都能感受到我们提供的优质服务。